Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Przedsiębiorstwo Usługowe Tomasz Solich
ul. Tuwima 7, 66-400 Gorzów Wielkopolski
NIP: 5993101937

Kontakt w sprawie prywatności Twoich danych: kontakt@forneo-meble.pl, tel. 667 699 164.

2. Zakres danych

Podczas korzystania ze strony oraz z naszych usług możemy przetwarzać:

• dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, przybliżona lokalizacja),
• dane kontaktowe podane w formularzu (imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości),
• pozostałe dane podane w związku z nawiązaniem współpracy (nazwisko, dane działalności gospodarczej, adres),
• informacje o zdarzeniach na stronie — jeśli wyrazisz zgodę na analitykę i marketing.

3. Cele przetwarzania

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas (Administratora) — interesem tym jest sprawny kontakt i udzielenie odpowiedzi — oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Przygotowanie i realizacja usługi — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem.

Wystawienie faktury i spełnienie obowiązków prawno-podatkowych — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

Utrzymanie bezpieczeństwa i poprawne działanie serwisu — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (optymalizacja i doskonalenie strony).

Analiza ruchu, optymalizacja strony oraz działania marketingowe — wyłącznie po wyrażeniu zgody. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. wyrażona przez Ciebie zgoda.

4. Formularz kontaktowy i hosting

Wiadomości z formularza kontaktowego są dostarczane za pomocą usługi Resend (dostawca wysyłki wiadomości e-mail). Dane przekazane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie w celu dostarczenia wiadomości i obsługi zgłoszenia.

Strona jest hostowana na platformie Netlify. Dostawcy ci przetwarzają dane jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie lub jako odrębni administratorzy — zgodnie z własnymi politykami prywatności:

• Resend: resend.com/legal/privacy-policy
• Netlify: netlify.com/privacy

5. Cookies i localStorage

Wykorzystujemy:

• cookies niezbędne — do prawidłowego działania strony (aktywne zawsze),
• cookies analityczne — tylko po wyrażeniu zgody,
• cookies marketingowe (Meta Pixel) — tylko po wyrażeniu zgody,
• localStorage — do zapisu Twojej decyzji dotyczącej ustawień cookies.

Zgoda jest wyrażana przez baner cookies. Możesz ją w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies" w stopce strony. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. wyrażona przez Ciebie zgoda.

6. Narzędzia analityczne i marketingowe

Po wyrażeniu zgody korzystamy z:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — aby lepiej rozumieć sposób korzystania ze strony i ulepszać usługi;
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — do pomiaru skuteczności i prowadzenia działań marketingowych (w tym remarketingu).

Do zarządzania zgodą wykorzystujemy mechanizm Google Consent Mode — narzędzia uruchamiają się dopiero po Twojej akceptacji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. wyrażona przez Ciebie zgoda.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

1. prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
2. prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
3. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
5. prawo do przenoszenia danych,
6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
8. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt@forneo-meble.pl.

8. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

1. w przypadku kontaktu przez formularz — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
2. w przypadku realizacji umowy — przez czas jej trwania oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
3. dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej cofnięcia,
4. dane analityczne i marketingowe — przez okres wynikający z ustawień narzędzi lub do cofnięcia zgody.

9. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami (Administratorem), w szczególności:

• dostawcy hostingu (Netlify),
• dostawcy wysyłki wiadomości e-mail (Resend),
• dostawcom narzędzi analitycznych (Google),
• dostawcom narzędzi marketingowych (Meta),
• podmiotom świadczącym usługi księgowe.

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, Meta Pixel, Resend lub Netlify Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

10. Wtyczki i media społecznościowe

Na stronie mogą znajdować się linki lub elementy kierujące do naszych profili w mediach społecznościowych (m.in. Meta — Facebook, Instagram).

Dostawca portalu społecznościowego jest w takim przypadku odrębnym administratorem danych i przetwarza je w zakresie i na podstawie własnej polityki prywatności. Politykę prywatności Meta znajdziesz pod adresem: facebook.com/privacy/policy.

11. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji określonych celów.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie — ich niepodanie uniemożliwi kontakt z Tobą.

Podanie danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy (np. danych identyfikacyjnych i rozliczeniowych) jest warunkiem jej zawarcia — ich niepodanie uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy.

Podanie danych wymaganych przepisami prawa (np. do wystawienia faktury) jest obowiązkowe i wynika z przepisów prawa.

12. Zmiany w polityce

Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami technicznymi lub prawnymi. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie.

Wyjaśnienie pojęć

RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Administrator — Przedsiębiorstwo Usługowe Tomasz Solich.